Права потребителей и продавцов, возврат товара, бесплатные консультации юристов

Права потребителей, вернуть товар

Возможность вернуть товар есть практически всегда. Возврат товара реален и во многих сложных случаях, когда кажется, что это невозможно, что нельзя преодолеть препятствия, создаваемые продавцом, нельзя призвать его к ответственности. Часто покупатели пасуют перед «непробиваемостью» продавцов, перед их активным сопротивлением или техническими или бюрократическими заторами. А ведь в то же время, по возможностям защиты прав покупателя, наше Законодательство во многом не уступает сводам законов успешных развитых стран.

Да и наши независимые эксперты давно умеют им пользоваться. Разрешать споры и защищать  покупателей самых разнообразных услуг и товаров, которые во множестве предлагаются на территории Российской федерации. Независимые сертифицированные эксперты, давно и активно работающие в таких областях как права потребителей, возврат товара и компенсация, и работающие в сотрудничестве с госструктурами, знают, как призвать к ответственности разнообразного продавца. Знают, как защитить ваши права с минимальными для вас потерями, и как свести эти потери только ко времени, вернув вам все ваши затраты и даже дополнительную компенсацию.

Важно пользоваться Законодательством, делая это правильно, с помощью сертифицированных и независимых экспертных специалистов. А не идти с кем-то на конфликты, или не пытаться что-то сделать самостоятельно различными способами. Наши независимые эксперты и юристы знают всё то же, что и государственные, а также владеют дополнительными навыками. Имеют больше возможностей работать именно на вас, именно на клиента. В деле защиты прав потребителя много важных формальностей и деталей, от которых зависит рассмотрение ваших требований ответчиком, судом, эффективность различных действий.

Для того чтобы в полной мере воспользоваться современными правовыми и экспертными возможностями, не потратить много времени и получить компенсации и полную защиту прав – лучше всего обращаться к независимой защите прав потребителей заранее. В нашей юридической консультации вас ждут полностью независимые юристы, которые специализируются в разных областях защиты прав потребителей. Это одно из главных направлений нашей деятельности.

Мы работаем, прежде всего, в области популярных товаров и услуг, с которыми возникают проблемы у граждан-покупателей и компаний-покупателей. И не только самые популярные товары и услуги нами рассматриваются – но и различные другие, предлагаемые гражданам и компаниям на территории Российской федерации. Помогаем и в сложных случаях. Права потребителей, возврат товара и компенсация – это области, в которых наши специалисты работают давно, специализированно и углублённо.

Как решить вопрос с продавцом, если ваши права нарушены

Многочисленные российские потребители сталкиваются с нарушением своих прав, и ищут ответы на вопрос о возможности их защиты. Во многих компаниях процессы контроля качества, продажи и доставки, уже проработаны, но для многих других компаний всё ещё остаются насущными.

Единственный надёжный путь на сегодняшний день – это сотрудничество со специализированными юридическими фирмами. В России работают различные общественные организации по защите прав потребителей, но они не являются профессиональными узконаправленными. В некоторых случаях такие общественные организации даже ошибаются в своих действиях, поспешно пытаясь защитить покупателей, которые сами допускают ошибки или конфликтуют с продавцами, не имея на это права.

В любом случае, наши сертифицированные эксперты-товароведы, оценщики и юристы точно знают, когда и что нужно делать. Знают оптимальные пути решения проблем и конфликтов, и сотрудничают, или, по крайней мере, успешно взаимодействуют с государственными инстанциями. Руководствуются только принципами научной и правовой истины, а также логикой здравого смысла и оптимизации процессов.

В такие организации обращаться лучше всего, и лучше всего делать это заранее, передавая решение всех вопросов юристам. Они смогут правильным образом использовать российское Законодательство, которое содержит достаточно удобные для покупателей требования к продавцам и различные возможности обменять или вернуть товар, получить компенсации.

Обращаться к юристу можно и не сразу после покупки, и во многих случаях даже через значительное время. Но для того, чтобы правильно провести все процедуры предъявления требований, нужно заручиться поддержкой экспертной организации. Наши специалисты установят истину, и воспользуются всеми возможностями федеральных Законов для того, чтобы вы могли заменить или сдать товар, получить компенсации, покрыть расходы на наше экспертное обслуживание.

Поэтому с вопросами о том, можно ли вернуть товар и как вернуть товар с наименьшими потерями – обращаться действительно имеет смысл к нам.

Какие возможности дают российские законы для возврата товара

Это те законные возможности, которые вы действительно сможете использовать с нашей помощью. Гражданский Кодекс России содержит статьи, в которых определяются общие условия для возвращения как некачественных, так и качественных товаров продавцам или поставщикам любой продукции. В том случае, если нарушаются какие-то определённые правила торговли или подписания документов. Защищая с нашей помощью права потребителя, возврат товара можно обеспечить в следующих случаях:

Есть и другие ситуации – например, товар оказался вредным для здоровья, потерял свои функции. В различных областях существуют свои варианты нарушения покупательских прав. Наши эксперты смогут установить, как были нарушены права потребителей. Возврат товара с нашей помощью возможен во многих случаях, которые подпадают под вышеперечисленные статьи ГК РФ, а также в некоторых других ситуациях. Обращайтесь к нам с вопросами, за предварительными консультациями и за экспертной помощью.

Возможности независимых экспертов

Потребители не всегда знают, как и чем им может помочь сертифицированная независимая экспертиза. Они часто ищут как можно более надёжную защиту в государственных экспертных учреждениях. Но это не совсем правильно.

Независимая сертифицированная экспертиза уже давно и успешно отвечает сотням не слишком везучих покупателей на их вопросы о том, можно ли вернуть товар, и как вернуть товар продавцу. Мы уверяем вас, что независимые эксперты успешно, на основании многих проверенных экспертных методов и правовых механизмов, решают эти проблемы. Экономят время заказчиков, и помогают им вернуть деньги, потраченные на экспертизу и поддержку.

Речь может идти о разных компаниях-продавцах и поставщиках, о разных товарах и услугах, о разных случаях и методах противодействия продавцов вам, покупателям. Мы знаем, что ситуации бывают достаточно сложными. И ждём ваших обращений в ЭкспертКонсалтинг через страницу «Контакты», или через нашу форму обратной связи.

Наши юристы  внимательно отнесутся к каждой ситуации. А чтобы снизить риски неудачных покупок – ищите и читайте отзывы о продавцах и компаниях, о продукции. Изучайте случаи мошенничества в той сфере, где хотите делать покупки, и учитесь поступать правильно. Постарайтесь не дать нарушить свои права! А мы, если это случилось, или ещё заранее, готовы оказать вам информационную, экспертную, и правовую поддержку.

 

Обсуждение закрыто.

Мы оказываем юридическую помощь по всем возможным вопросам,

просто заполните форму и наши юристы свяжутся с вами в ближайшие 15 минут

Наш адрес:

119180, Москва, Старомонетный пер., д. 8, стр. 6-7, вход со двора.